Ford Explorer dính án triệu hồi ở Việt Nam

Ford Explorer phải triệu hồi ở Việt Nam.

Theo thông báo, đợt triệu hồi nhằm kiểm tra và thay thế một chi tiết thuộc hệ thống treo phía sau, có thể ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng kiểm soát của xe trong quá trình vận hành.

Sẽ có tổng cộng 2.446 xe Ford Explorer thuộc diện cần kiểm tra có thời gian sản xuất trong giai đoạn từ 28/9/2017 đến 25/2/2019 tại nhà máy của Ford ở Chicago, Mỹ. Đây đều là những xe đã được nhập khẩu và phân phối chính hãng ở Việt Nam.

Kết quả kiểm tra cho thấy, lỗi được xác định nằm ở thanh giằng điều chỉnh độ chụm phía sau. Trong một số trường hợp cụ thể, chi tiết này có thể bị gãy khi sử dụng xe. Khi xảy ra tình trạng này, xe có thể phát ra tiếng kêu lục cục, vận hành bất thường hoặc làm lệch độ chụm bánh sau.

Theo cảnh báo từ cơ quan chức năng, nếu thanh giằng bị hư hỏng, người lái sẽ khó kiểm soát tay lái hơn, từ đó làm tăng nguy cơ xảy ra va chạm.

Được biết, khách hàng có xe Ford Explorer trong diện triệu hồi sẽ được đại lý thông báo và sẽ mang xe đến kiểm tra từ ngày 7/5/2026 và được triển khai tại toàn bộ hệ thống đại lý ủy quyền của Ford Việt Nam trên cả nước. 

Thời gian kiểm tra và sửa chữa dự kiến khoảng 1 giờ trong trường hợp cần thay thế cả 2 thanh giằng phía sau. Toàn bộ chi phí phụ tùng và nhân công đều do Ford Việt Nam chi trả.

Ở Việt Nam, Ford Explorer là một trong những mẫu SUV cỡ lớn hướng đến nhóm khách hàng gia đình, nhưng hiện xe đang không còn được bán chính hãng.

Trước đây, xe Ford Explorer có giá bán 2,1 tỷ đồng, cạnh tranh trực tiếp với Hyundai Palisade (1,47-1,59 tỷ đồng), Volkswagen Teramont (2,1-2,3 tỷ đồng) và Toyota Land Cruiser Prado (3,4 tỷ đồng).

Đợt triệu hồi Explorer lần này cũng diễn ra trong bối cảnh Ford liên tiếp có các chương trình triệu hồi tại Việt Nam và quốc tế. Trước đó, tháng 9/2025, Ford Việt Nam từng triệu hồi hơn 21.000 xe Ranger, Ranger Raptor và Everest để cập nhật phần mềm điều khiển màn hình camera lùi.

Ở thị trường quốc tế, tháng 4 vừa qua, Ford cũng báo cáo triệu hồi hơn 62.000 xe Ranger và hơn 117.000 xe Bronco tại Mỹ do lỗi bu-lông ghế trước có thể bị lỏng, làm tăng nguy cơ mất an toàn khi xảy ra va chạm.