Liên tiếp trả lại tài sản giá trị cho hành khách đi tàu bỏ quên

Sáng 23/6, ngay sau khi tàu SE3 hành trình Hà Nội - TP.HCM vừa dừng tại ga Sài Gòn, trong quá trình dọn dẹp toa xe, tiếp viên Trương Công Trà đã phát hiện một túi xách màu đen bị bỏ quên tại giường số 21, toa 8. Qua kiểm tra với sự chứng kiến của các bên liên quan, bên trong túi có hơn 16,6 triệu đồng tiền mặt cùng nhiều giấy tờ tùy thân mang tên hành khách Vũ Thị Yến Nhi.

Ngay lập tức, tổ tàu triển khai các biện pháp xác minh thông tin. Trưởng tàu Nguyễn Thăng Khải đã nhanh chóng liên hệ với hành khách thông qua hệ thống dữ liệu vé điện tử. Chỉ sau khoảng một giờ, toàn bộ tài sản đã được trao trả đầy đủ cho người bỏ quên tại ga Sài Gòn.

Trước đó, một sự việc tương tự cũng xảy ra trên chuyến tàu SE10. Trong lúc kiểm tra toa xe sau khi hành khách xuống tàu, tiếp viên Trần Đức Thuân phát hiện một chiếc ví da tại giường số 22, toa 10. Bên trong có nhiều giấy tờ quan trọng cùng số tiền mặt gần 9 triệu đồng. Sau khi tiếp nhận thông tin, Trưởng tàu đã chủ động liên hệ với hành khách theo thông tin đăng ký và phối hợp trao trả tài sản an toàn.

Những hành động trung thực, trách nhiệm của đội ngũ tiếp viên không chỉ giúp hành khách tránh được thiệt hại mà còn góp phần xây dựng hình ảnh ngành Đường sắt thân thiện, chuyên nghiệp. Đây là những nghĩa cử đẹp, tiếp tục lan tỏa giá trị tích cực trong cộng đồng và củng cố niềm tin của hành khách đối với dịch vụ vận tải đường sắt.