Inter Bus Lines: Khẳng định thương hiệu bằng chất lượng dịch vụ

Cuối năm 2017, hãng vận chuyển Inter Bus Lines cho ra mắt dòng sản phẩm mới, xe du lịch giường nằm đôi - Inter Valentine. Xe được thiết kế 22 ca-bin, được trang bị như một phòng nghỉ với nhiều tiện nghi sang trọng và hiện đại dành cho gia đình, đặc biệt phù hợp với những cặp vợ chồng, đôi bạn trẻ đang yêu. Sản phẩm ra đời đã thu hút sự quan tâm và đón nhận nhiệt tình của giới trẻ. “Inter Valentine” mà hành khách quen gọi là “Chuyến xe tình yêu” luôn được đặt kín bởi những trải nghiệm mới lạ, hấp dẫn của dòng sản phẩm dịch vụ này. Thay vì đặt tên số hay ký tự, 22 ca-bin trên xe được đặt tên 22 địa danh của các tỉnh, thành phố nổi tiếng về du lịch như Hà Nội, Sa Pa, Hạ Long, Hội An...

Bước sang năm 2018, Inter Bus Lines tiếp tục cho ra dòng sản phẩm mới “Inter Valentine Phim trường”. Với dòng sản phẩm mới này, du khách sẽ có cơ hội trải nghiệm với người thân với các cung bậc như: “Độc” và “Đỉnh” nhất; đi xe đường dài nghỉ ngơi thoải mái mà không lo mệt mỏi; chia sẽ khoảnh khắc lãng mạn đáng nhớ với người thương; ca-bin riêng tư với trang thiết bị hiện đại và thoải mái; hệ thống giải trí đáp ứng được mọi nhu cầu của giới trẻ (tai nghe, ti vi màn hình led kết nối qua cổng USB); đặc biệt tại mỗi ca-bin sẽ mang tên những bộ phim tình cảm bom tấn; suất ăn nhẹ tiêu chuẩn Inter …

Bà Trần Thị Hạnh - Giám đốc điều hành Inter Bus Lines cho biết, Công ty đã nghiên cứu thị trường, lấy ý kiến đóng góp của khách hàng cũng như quyết tâm tạo được sản phẩm sáng tạo, ấn tượng. Lãnh đạo Công ty đã quyết định cho ra đời dòng sản phẩm xe độc đáo này. Với quyết tâm mạnh mẽ, dám nghĩ, dám làm, nhiều năm qua bằng việc đầu tư mạnh, thay mới các loại xe, Công ty đã nghiên cứu, xây dựng và áp dụng những tiến bộ khoa học công nghệ nền tảng 4.0. Ngoài việc xây dựng các trang web như xedichvu.vn, Inter Bus Lines còn hợp tác với một số công ty công nghệ và đã cho ra đời ứng dụng chạy trên nền tảng di động đặt vé online (App Interbuslines trên cả Android và IOS), giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại. Qua hơn 6 tháng chạy thử nghiệm phần mềm đặt vé và thanh toán qua mạng, Công ty sẽ chính thức đưa vào hoạt động từ ngày 01/02/2018. Ngoài ra, các thông tin về Công ty cũng như hệ thống đặt vé còn được kết nối với các trang mạng xã hội như Facebook, Twitter, Google... Bằng những tiện ích thời công nghệ 4.0, hành khách đi theo nhóm, đội có thể truy cập vào hệ thống của công ty mọi lúc, mọi nơi, trên điện thoại hoặc laptop, máy tính bảng... để đặt lịch chung với những khách lẻ khác có cùng hành trình.

Đồng hành cùng Inter Valentine và “Inter Valentine Phim trường”, hành khách trên xe sẽ có một không gian riêng biệt. Hệ thống âm thanh hình ảnh, ánh sáng tiêu chuẩn 5 sao, Wifi miễn phí. Trong mỗi ca-bin đều được trang bị màn hình, máy nghe nhạc, xem phim, tai nghe, cổng sạc USB tiện dụng. Bên cạnh đó, hành khách được phục vụ đồ ăn nhẹ đi kèm, hướng dẫn viên nhiệt tình và chuyên nghiệp. Đây chính là những tiện ích nhằm đem lại cho du khách những ấn tượng đẹp khó phai khi lựa chọn Inter Bus Lines.

Cũng theo bà Hạnh, bên cạnh nhiệm vụ chính là sản xuất kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ, Công ty còn nhiệt tình tham gia công tác xã hội, cộng đồng. Hàng năm, Inter Bus Lines đồng hành cùng Ủy ban ATGT Quốc gia, Trung ương Đoàn TNCS Hồ Chí Minh trong các cuộc thi “Thanh niên với văn hóa giao thông” và “Xuân biên giới”, với mong muốn góp một phần nhỏ bé của Công ty trong nỗ lực xây dựng văn hóa giao thông, chia sẻ khó khăn của người dân vùng cao nhằm xây dựng cộng đồng an toàn, thân thiện