Đà Nẵng siết quản lý vận tải khách du lịch, nâng chất lượng dịch vụ, thu hút du khách quốc tế

Theo đó, các doanh nghiệp vận tải phải chấp hành nghiêm quy định pháp luật, tuyệt đối không sử dụng xe chưa được cấp phù hiệu để kinh doanh vận tải, phục vụ khách du lịch. Các đơn vị phải thực hiện đúng lịch trình, hành trình đã đăng ký; tăng cường quản lý an toàn giao thông, kiểm tra, bảo dưỡng phương tiện và xử lý nghiêm vi phạm của lái xe.

Sở Xây dựng cũng yêu cầu doanh nghiệp đổi mới phương tiện, bảo đảm xe an toàn, sạch đẹp; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, triển khai vé điện tử liên thông và cung cấp thông tin lộ trình trực tuyến. Lái xe, nhân viên phục vụ phải được tập huấn nghiệp vụ, quy tắc ứng xử, khám sức khỏe định kỳ theo quy định; không để xảy ra tình trạng quấy rối, gây phiền hà cho hành khách.

Đáng chú ý, xe khách giường nằm hai tầng không được hoạt động trên đường cấp V và cấp VI miền núi theo quy định tại Nghị định số 158/2024/NĐ-CP.

Song song với chấn chỉnh hoạt động vận tải, Sở Xây dựng giao các đơn vị chuyên môn rà soát, đề xuất đầu tư, nâng cấp hạ tầng kết nối từ sân bay, cảng biển, đường cao tốc, đường thủy nội địa đến các khu du lịch, điểm tham quan, khu nghỉ dưỡng; hoàn thiện các điểm đậu, đỗ xe phục vụ du khách.

Trung tâm Điều hành giao thông thông minh được giao đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong quản lý xe buýt, triển khai vé điện tử, cung cấp thông tin lộ trình trực tuyến và nghiên cứu bổ sung các tuyến buýt kết nối sân bay với điểm tham quan, khu nghỉ dưỡng, đa dạng hóa sản phẩm vận tải du lịch.

Đặc biệt, Phòng Vận tải và An toàn giao thông tăng cường kiểm tra điều kiện kinh doanh vận tải, phối hợp tham mưu UBND thành phố chỉ đạo lực lượng chức năng tuần tra, xử lý xe kinh doanh vận tải dừng, đỗ, đón trả khách sai quy định. Các trường hợp xe hợp đồng không mang theo hợp đồng vận tải bằng văn bản giấy hoặc danh sách hành khách có xác nhận của đơn vị cũng thuộc diện kiểm tra, xử lý.

Các phòng, ban, đơn vị liên quan phải báo cáo kết quả triển khai trước ngày 1/11/2026; Phòng Vận tải và An toàn giao thông tổng hợp, tham mưu báo cáo Cục Đường bộ Việt Nam trước ngày 5/11/2026.

Việc siết quản lý vận tải, nâng chất lượng phục vụ và cải thiện hạ tầng kết nối được kỳ vọng góp phần bảo đảm an toàn đi lại, nâng cao trải nghiệm của du khách, thúc đẩy du lịch Đà Nẵng phát triển bền vững.