Tạo thuận lợi cho người dân đổi GPLX cấp độ 4

Bà Phan Thị Thu Hiền, Phó cục trưởng Cục Đường bộ Việt Nam cho biết, để tạo thuận lợi cho công dân khi đăng ký Dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) mức độ 4 đổi GPLX trên Cổng Dịch vụ công quốc gia Cục Đường bộ Việt Nam đề nghị các Sở GTVT thường xuyên hỗ trợ giải đáp, hướng dẫn việc đăng ký tài khoản, thực hiện đổi GPLX của công dân khi công dân phản ánh qua đường dây nóng của Sở GTVT; căn cứ nhu cầu thực tế đổi giấy phép lái xe tại địa phương của người dân để xem xét, bố trí cán bộ và địa điểm tiếp nhận hồ sơ (nếu cần) nhằm tăng số lượng hồ sơ đổi GPLX và xét duyệt, in, trả GPLX đáp ứng nhu cầu đổi GPLX của người dân.

Chỉ đạo bộ phận chuyên môn, cán bộ tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính đổi GPLX trực tuyến mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công quốc gia và Dịch vụ công mức độ 3 đổi GPLX trên trang thông tin điện tử https://dichvucong.gplx.gov.vn/; hướng dẫn cụ thể cho người dân các bước đăng ký tài khoản để đổi GPLX trên Cổng DVCQG và đăng ký, nhận thông báo xác nhận lịch hẹn làm việc trên Dịch vụ công mức độ 3 đổi GPLX.

Bên cạnh đó, đẩy mạnh tuyên truyền thủ tục Đổi giấy phép lái xe do ngành giao thông vận tải trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia (https://dichvucong.gov.vn) đến cơ quan, tổ chức và người dân trên địa bàn tỉnh, thành phố để người dân biết, thực hiện.

Phối hợp với Sở Y tế địa phương cung cấp danh sách các Cơ sở y tế có dữ liệu khám sức khỏe điện tử của người lái xe (qua Bảo hiểm xã hội Việt Nam) trên Cổng DVCQG; công bố số điện thoại đường dây nóng để hỗ trợ người dân kịp thời. Đồng thời báo cáo Ủy ban nhân dân Tỉnh, thành phố chỉ đạo Ủy ban nhân dân cấp huyện, xã và các phòng công chứng thực hiện chứng thực cấp giấy khám sức khỏe của người lái xe để công dân thực hiện Đổi GPLX mức độ 4 trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.