Hãng hàng không đột ngột đóng cửa, cả nghìn khách bay bơ vơ

Hãng Wow Air của Iceland bất ngờ tuyên bố ngừng hoạt động, khiến hàng nghìn khách hàng bị bỏ mặc. Ảnh: Alamy.

 Theo Guardian, Wow Air là hãng mới nhất trong chuỗi các hãng hàng không gặp khó khăn về tài chính thời gian gần đây. Wow Air đã khuyên các hành khách nên tìm những chuyến bay của các hãng hàng không khác vẫn còn hoạt động. 

Trên website chính thức, hãng này thông báo: "Wow Air đã ngừng hoạt động. Tất cả các chuyến bay của Wow Air đã bị hủy. Hành khách nên kiểm tra các chuyến bay có sẵn của các hãng hàng không khác. Một số hãng hàng không có thể có vé máy bay giảm giá, được gọi là giá vé giải cứu" cho tình huống khẩn.

"Thông tin về các hãng hàng không nói trên sẽ được công bố khi có", Wow Air cho biết trong thông báo.

Trên mạng xã hội, nhiều hành khách kể chuyện họ đang xếp hàng chuẩn bị lên máy bay thì được thông báo hoãn bay, sau đó là thông báo chuyến bay bị hủy.

Những người khác nói rằng họ không hề nhận được thông báo từ hãng bay, và phải lên website để thấy hãng thông báo đã ngừng hoạt động. CNN cho biết hàng nghìn hành khách của hãng Wow Air đang mắc kẹt ở nhiều nơi trên thế giới.

Hãng hàng không của Iceland có khoảng 1.100 nhân viên làm việc trực tiếp, tuy nhiên số nhân viên làm việc tại sân bay và nhiều nơi khác còn lớn hơn. Cơ quan chức năng Iceland đã tổ chức cuộc họp khẩn cấp sáng 28/3 để chuẩn bị đối phó với tình trạng thiếu việc làm sắp tới, theo truyền thông địa phương.

Hãng hàng không cho biết những khách hàng đã trả tiền vé bằng thẻ tín dụng nên liên hệ với công ty thẻ tín dụng để kiểm tra về khả năng được hoàn tiền hay không. Hành khách có thể được hưởng bồi thường từ Wow Air, hãng hàng không cho biết. 

Sau 6 tháng chào mời đối thủ Iceland Air và Indigo mua lại, Wow Air đã thất bại và phải vật lộn để tái cấu trúc vấn đề tài chính với các chủ nợ, buộc hãng phải giảm số điểm đến và số máy bay từ 24 xuống còn 11 chiếc.