Tìm hành lý thất lạc trả lại hành khách
Do hướng dẫn viên "cầm nhầm" nên hành lý của hành khách đi Quảng Trị lại lên tầu đi Sapa, nhân viên đường sắt đã nỗ lực tìm kiếm và trao tận tay
Nhân viên đang hướng dẫn hành khách lên tàu
Nữ hành khách Lê Hồng Nhạn (Quảng Trị) đi trên chuyến tàu SE3 ngày 28/11/2022, từ ga Hà Nội đến Đông Hà (Quảng Trị), vừa viết thư cảm ơn đến Ban lãnh đạo Công ty CP Vận tải đường sắt Hà Nội và tập thể nhân viên đường sắt tại ga, trên tàu làm việc ca đêm 28/11 vì đã giúp tìm lại được hành lý bị thất lạc.
Trong thư, hành khách Lê Hồng Nhan, kể lại. Sự việc xảy ra vào khoảng 17h30 ngày 28/11/2022, khi hành khách Lê Hồng Nhạn đến Ga Hà Nội đợi để lên tàu SE3 vào ga Đông Hà. Trong lúc sơ suất không chú ý, va ly hành lý của vị khách này bị ai đó mang đi mất.
Đại diện Công ty CP Vận tải đường sắt Hà Nội cho biết, sau vài giờ đồng hồ chúng tôi trích xuất camera đã xác định được hành lý thất lạc của chị Nhạn. Do cùng thời điểm đó có cả tàu SP1 cũng đang đón khách, bị nhầm lẫn nên hướng dẫn viên khách du lich đi trên tàu SP1 tưởng là hành lý của hai vị hành khách nước ngoài đã xách nhầm hành lý của chị Nhạn.
Cũng theo ông Lê Xuân Quyết Trưởng tàu SE1 chạy lúc 22h15 cùng ngày, sau khi nhận được thông tin từ Ga Hà Nội tổ tàu chúng tôi đã tiếp nhận lại hành lý của hành khách Lê Hồng Nhạn, đến 9h45 sáng hôm sau tàu SE1 vào đến Ga Đông Hà tôi đã chủ động liên lạc với hành khách để bàn giao lại hành lý nói trên.
Đây thực sự là những hành động đẹp của nhân viên đường sắt tiếp tục được nhân rộng, và là nét đẹp trong văn hóa ứng xử của CBCNVĐS và là niềm tự hào của ngành ĐSVN.
Tag:
Xem nhiều
Mới nhất
- Top Tour trekking hấp dẫn Việt Nam
- Sơn Hải Limousine Instagram
- Đặt xe limousine Hà Nội Đồ Sơn
- Dịch vụ chuyển văn phòng trọn gói
- Thuê xe 7 chỗ Thuê xe Ái Kim
Bamboo Airways dự kiến điều chỉnh giá vé
Trước biến động tăng mạnh của giá nhiên liệu, Bamboo Airways cho biết có thể phải điều chỉnh giá vé nhưng luôn bảo đảm tuân thủ đầy đủ các quy định về khung giá vé của Nhà nước.
Vận tải
Khẩn trương đưa hệ thống kiểm soát tải trọng xe vào hoạt động
Đây là yêu cầu của Cục Đường bộ VN đối với các Ban QLDA làm chủ đầu tư 5 tuyến cao tốc vừa được đưa vào thu phí sử dụng đường bộ từ ngày 02/3.
Vận tải
Hải Phòng: Miễn, giảm phí cho người dân Cát Hải khi qua phà Đồng Bài - Cái Viềng
Từ ngày 01/4, học sinh, sinh viên và công dân thường trú trên địa bàn đặc khu Cát Hải, TP Hải Phòng được miễn, giảm giá sử dụng dịch vụ phà Đồng Bài - Cái Viềng.
Vận tải
Quảng Ngãi: Xây dựng lịch chạy tàu, giá vé tuyến Sa Kỳ - Lý Sơn minh bạch hiệu quả
Sở Xây dựng tỉnh Quảng Ngãi chỉ đạo tăng cường vai trò quản lý, điều tiết hoạt động vận tải hành khách tuyến Sa Kỳ - Lý Sơn theo hướng công bằng, minh bạch và phù hợp với thị trường nhằm thúc đẩy phát triển du lịch, kinh tế - xã hội.
Vận tải
Hàng không Việt dự kiến tạm dừng khai thác trên nhiều đường bay, xây dựng phương án phụ thu nhiên liệu
Theo Cục Hàng không Việt Nam, trước việc giá xăng dầu biến động tăng cao do ảnh hưởng từ xung đột Trung Đông, các hãng hàng không Việt Nam đang phải điều chỉnh kế hoạch khai thác, đồng thời xây dựng phương án phụ thu nhiên liệu đối với các đường bay quốc tế.
Vận tải
Hà Nội: Gần 6 triệu khách trải nghiệm vé sinh trắc học của đường sắt đô thị
Việc vận hành thành công hệ thống soát vé tự động trên 2 tuyến đường sắt đô thị của Hà Nội là nền tảng vững chắc để tiến tới triển khai hệ thống vé điện tử liên thông trên toàn mạng lưới vận tải hành khách công cộng, từng bước hiện thực hóa xây dựng Hà Nội trở thành đô thị hiện đại.
Vận tải
Bình luận
Thông báo
Bạn đã gửi thành công.