Hàng chục xe sang Lexus NX350 2022 triệu hồi tại Việt Nam

Theo thông báo từ thương hiệu ô tô hạng sang Nhật Bản, có tổng cộng 24 chiếc xe Lexus NX350 đang lưu hành tại Việt Nam thuộc diện triệu hồi. Toàn bộ số xe này đều được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 29/11/2021 đến ngày 29/6/2022.

Về nguyên nhân dẫn đến triệu hồi, thông báo từ Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC - tập đoàn mẹ của Lexus) cho biết, bộ điều khiển phanh trên những xe nằm trong diện triệu hồi có thể phát hiện không chính xác sự quá dòng của bộ chấp hành phanh đỗ điện tử và chuyển sang chế độ dự phòng.

Khi xảy ra hiện tượng này, đèn cảnh báo hư hỏng sẽ bật sáng, thông báo "Parking Brake Malfuncion, Visit Your Dealer" sẽ hiển thị trên màn hình đa thông tin, đồng thời hệ thống sẽ ngăn không cho phanh đỗ điện tử chuyển trạng thái gài/không gài.

"Trường hợp phanh đỗ điện tử không thể chuyển sang trạng thái gài, lái xe bỏ qua đèn cảnh báo cũng như thông báo trên màn hình đa thông tin, đồng thời xe đỗ ở trên dốc mà không về số P, xe có thể tự di chuyển, tăng nguy cơ va chạm", thông báo của TMC nêu rõ.

Bộ điều khiển phanh là một chi tiết đặc biệt quan trọng trên hầu hết các mẫu xe hạng sang. Bộ phận này nằm trong bộ chấp hành phanh, có chức năng điều khiển bộ chấp hành phanh trong khi xe đang chạy hoặc kích hoạt phanh đỗ điện tử.

Xuất phát từ lỗi trên, nhằm đảo bảo an toàn cho người sử dụng và quyền lợi người tiêu dùng, Lexus Việt Nam sẽ tiến hành triệu hồi những xe nằm trong diện ảnh hưởng để cập nhật phiên bản phần mềm mới. Dự kiến thời gian cập nhật phần mềm cho mỗi xe sẽ mất khoảng 0,9 giờ.

Đối với những xe nhập khẩu không chính hãng thuộc diện triệu hồi theo công bố của tập đoàn Toyota Nhật Bản, khi có yêu cầu từ chủ xe, Lexus Việt Nam sẽ hỗ trợ liên hệ với Toyota Nhật Bản để lấy thông tin. Sau khi nhận được xác nhận và đồng ý từ phía TMC, hệ thống đại lý Lexus được Toyota Việt Nam ủy quyền sẽ tiến hành kiểm tra/cập nhật miễn phí cho khách hàng.

Mẫu xe crossover Lexus NX 2022 thế hệ mới chính thức ra mắt thị trường Việt Nam hồi đầu tháng 4/2022 với hai phiên bản F Sport và hybrid. Trong đó, phiên bản hybrid Lexus NX350h được phân phối với mức giá bán lẻ 3,3 tỷ động, phiên bản Lexus NX350 F Sport có giá 3,01 tỷ đồng.