Vận tải công cộng Hà Nội sẵn sàng phục vụ cao điểm Tết Bính Ngọ

Theo đó, với mục tiêu tuyệt đối không để hành khách chậm về quê đón Tết do không có phương tiện vận chuyển, chủ động trong công tác điều hành các tuyến xe buýt, đường sắt đô thị đảm bảo ổn định luồng tuyến. Trung tâm xác định rõ các nhiệm vụ, trách nhiệm của các phòng ban, đơn vị trong việc triển khai kế hoạch VTHKCC phục vụ nhân dân trong dịp Tết. Đảm bảo an ninh trật tự, ATGT cho hành khách đi lại phương tiện vận tải công cộng (xe buýt, đường sắt đô thị) cũng như tại các bến xe, nhà ga, điểm đầu cuối, điểm dừng đỗ, điểm trung chuyển.

Đồng thời, tăng cường công tác kiểm tra, giám sát, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm về hợp đồng cung cấp dịch vụ VTHKCC bằng xe buýt, Luật Trật tự, giao thông đường bộ và các quy định về hoạt động kinh doanh vận tải.

Bên cạnh đó, các đơn vị vận hành có trách nhiệm, chủ động trong công tác điều hành các tuyến xe buýt, đường sắt đô thị đảm bảo ổn định luồng tuyến, giải toả kịp thời nhu cầu hành khách phát sinh, giảm thiểu ùn tắc giao thông trong thời gian trước, trong và sau dịp nghỉ lễ.

Trung tâm Quản lý và Điều hành giao thông TP Hà Nội là đầu mối phối hợp với các đơn vị trong công tác giải toả hành khách và xử lý các tình huống phát sinh trong công tác vận hành tuyến. Tổ chức xác nhận 4 chuyến lượt tăng cường (nếu có) với các đơn vị vận tải làm cơ sở cho nghiệm thu và thanh quyết toán. Tổng hợp, báo cáo kết quả hoạt động VTHKCC (xe buýt và đường sắt đô thị) phục vụ nhân dân trong dịp nghỉ Tết. Các phòng nghiệp vụ Trung tâm, căn cứ chức năng, nhiệm vụ được giao, phối hợp với các đơn vị vận tải trong công tác tổ chức, điều hành, đảm bảo phục vụ tốt nhất nhu cầu đi lại của hành khách.

Trung tâm yêu cầu, đối với các đơn vị VTHKCC bằng xe buýt, triển khai kế hoạch tổ chức VTHKCC bằng xe buýt phục vụ nhân dân dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ năm 2026 tới các bộ phận, phòng ban của đơn vị. Thực hiện chỉnh trang đoàn phương tiện, đảm bảo phương tiện chất lượng tốt, sạch sẽ, an toàn, hạn chế tối đa hiện tượng hỏng xe trong quá trình vận hành.

Đồng thời, quán triệt đến toàn thể lái xe và nhân viên phục vụ trên các tuyến buýt giữ thái độ niềm nở, lịch sự, thể hiện sự mến khách của VTHKCC Thủ đô đối với Nhân dân và du khách khi đi lại trên các tuyến buýt, thực hiện nghiêm túc nội quy, quy chế, quy định về vận hành trên tuyến, lái xe an toàn, chấp hành nghiêm luật giao thông, đặc biệt, không lái xe khi trong người có nồng độ cồn, không sử dụng điện thoại và các thiết bị điện tử khi lái xe, không hút thuốc trên xe; sẵn sàng điều động xe buýt dự phòng vận chuyển hành khách đi các địa phương khi có yêu cầu; đảm bảo tuyệt đối không để hành khách chậm về quê đón Tết do không có phương tiện vận chuyển.

Công ty TNHH MTV đường sắt Hà Nội có trách nhiệm tổ chức vận hành các tuyến đường sắt đô thị 2A, 3.1 theo kế hoạch được duyệt, đảm bảo an toàn, thông suốt. Thực hiện chỉnh trang đoàn tàu của 2 tuyến 2A và 3.1, đảm bảo đoàn tàu chất lượng tốt, sạch sẽ, an toàn, hạn chế tối đa sự cố trong quá trình vận hành. Ngoài ra, quán triệt đến toàn thể nhân viên tại các nhà ga giữ thái độ niềm nở, lịch sự, thể hiện sự mến khách của VTHKCC Thủ đô đối với nhân dân và du khách khi đi lại trên 02 tuyến đường sắt đô thị. Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát trên các tuyến đường sắt đô thị, kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm các vi phạm về nội quy, quy chế hoạt động VTHKCC bằng đường sắt đô thị.