TP.HCM: Gần 1,6 triệu lượt khách đi xe buýt sau 6 ngày miễn phí vé

Ngày 8/7, Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TP.HCM (Trung tâm) cho biết, từ ngày 01 - 6/7, tổng sản lượng hành khách trên 134 tuyến xe buýt đạt 1.603.746 lượt (tăng khoảng 33% so với cùng kỳ năm 2025), cho thấy chính sách hỗ trợ miễn phí vé xe buýt đã nhanh chóng phát huy hiệu quả, thu hút người dân sử dụng phương tiện giao thông công cộng.

Đáng chú ý, ngày 6/7 ngày đầu tuần sau kỳ nghỉ ghi nhận mức tăng trưởng hành khách cao nhất kể từ khi chính sách được triển khai. Toàn hệ thống phục vụ 281.721 lượt hành khách với 17.474 chuyến xe, bình quân khoảng 16,1 hành khách/chuyến (so với cùng ngày năm 2025, sản lượng hành khách tăng 63%).

Ông Phạm Ngọc Dũng - Giám đốc Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TP.HCM cho biết, chương trình nhận được sự hưởng ứng lớn từ người dân và du khách, góp phần giảm chi phí đi lại, khuyến khích sử dụng giao thông công cộng, giảm ùn tắc và ô nhiễm. Tuy nhiên, do lần đầu triển khai trên quy mô lớn, lượng khách tăng mạnh vào giờ cao điểm khiến nhiều tiếp viên không kịp hướng dẫn hành khách thực hiện định danh khi lên xe. Thời gian tới, các đơn vị sẽ tăng cường hướng dẫn, hỗ trợ người nước ngoài và các nhóm hành khách khác làm quen với quy trình này, góp phần nâng cao hiệu quả chính sách.

Trung tâm yêu cầu các đơn vị tiếp tục duy trì tỷ lệ xuất bến đúng giờ, bảo đảm chất lượng phục vụ, đồng thời tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn hành khách thực hiện định danh theo quy định. Trung tâm cũng khẳng định mọi hành vi thu tiền hoặc yêu cầu hành khách đóng bất kỳ khoản chi phí nào trên các tuyến xe buýt đang áp dụng chính sách miễn phí đều trái quy định và sẽ bị xử lý nghiêm nếu phát hiện.

Trong thời gian tới, Trung tâm sẽ tiếp tục phối hợp với các đơn vị vận tải hoàn thiện công tác hướng dẫn định danh, nghiên cứu giải pháp hỗ trợ người nước ngoài và các nhóm hành khách khác, đồng thời chuẩn bị phương tiện dự phòng để đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao của người dân.