Hành khách làm thủ tục quét khuôn mặt qua VneID tại sân bay Tân Sơn Nhất

Sau một tuần, Công an TP.HCM phối hợp với Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất triển khai ra mắt giải pháp định danh điện tử và sinh trắc học tại Nhà ga T3 sân bay Tân Sơn Nhất đã giúp hành khách rút ngắn được thời gian khi làm thủ tục check-in, qua cửa an ninh và lên máy bay thông qua VNeID tích hợp dữ liệu sinh trắc học.

Mỗi ngày, Công an TP.HCM bố trí ít nhất hai cán bộ trực tại Nhà ga T3 sân bay Tân Sơn Nhất để hướng dẫn người dân sử dụng VNeID làm thủ tục qua cửa kiểm soát an ninh và cửa lên tàu bay.

Cụ thể, hành khách có hai cách thức sử dụng dịch vụ. Cách thứ nhất áp dụng cho người dùng thiết bị iOS, bằng việc check in online qua VNeID trên điện thoại và xác thực danh tính.

Cách thứ hai là đến Nhà ga T3 làm thủ tục trực tiếp tại các quầy làm thủ tục của hãng hàng không Vietnam Airlines, sau đó đến cổng kiểm soát an ninh nhận diện khuôn mặt. Nếu trùng khớp, cửa tự động mở để khách lên máy bay mà không cần xuất trình các loại giấy tờ.

Có mặt tại Nhà ga T3 sân bay Tân Sơn Nhất, PV Tạp chí Xây dựng ghi nhận, khu vực kiểm tra an ninh đều có làn dành riêng cho hành khách sử dụng công nghệ sinh trắc học. Biển chỉ dẫn được bố trí ngay trước khu vực soi chiếu. Hành khách nên chú ý quan sát và di chuyển đúng làn để tránh mất thời gian di chuyển lại.

Khi đến khu vực nhận diện khuôn mặt, hành khách chỉ cần đứng vào vị trí quy định, hệ thống sẽ tự động quét khuôn mặt và đối chiếu với dữ liệu đã đăng ký. Nếu trùng khớp, cổng an ninh sẽ mở mà không cần trình vé hay giấy tờ tùy thân.

Chị Nguyễn Thị Hoa (ngụ Tân Bình, TP.HCM) chia sẻ: "Hôm nay, tôi cùng người thân có chuyến bay du lịch hè, khi tôi làm thủ tục check-in thì được cán bộ công an, nhân viên hãng hàng không hướng dẫn bằng sinh trắc học, tôi rất bất ngờ vì thủ tục rất nhanh gọn. Tôi cảm thấy việc triển khai ứng dụng quét khuôn mặt đã rút ngắn thời gian, hành khách không còn phải xếp hàng chờ làm thủ tục như trước. Chỉ cần đưa điện thoại có VNeID, quét khuôn mặt là xong".

Mặc dù quy trình làm thủ tục nhận diện khuôn mặt đã được tối ưu, giúp hành khách chỉ mất vài giây để hoàn tất và tiết kiệm 10 - 15 phút so với việc xuất trình giấy tờ, nhưng sân bay Tân Sơn Nhất vẫn khuyến cáo hành khách nên mang theo giấy tờ tùy thân để dự phòng các sự cố lỗi kỹ thuật.

Ứng dụng sinh trắc học (nhận diện khuôn mặt) không áp dụng với tất cả hành khách, hiện công nghệ mới được áp dụng cho hành khách đi chuyến bay nội địa của hãng hàng không Vietnam Airlines tại Nhà ga T3 sân bay Tân Sơn Nhất. Các hãng bay khác và ga quốc tế chưa triển khai. Trẻ em dưới 14 tuổi cũng chưa thuộc đối tượng áp dụng.

Theo Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, dữ liệu sinh trắc học của hành khách được bảo mật và sử dụng duy nhất cho mục đích xác thực danh tính khi làm thủ tục bay. Hệ thống được vận hành theo quy trình kiểm soát nghiêm ngặt, tuân thủ quy định của Bộ Công an và Bộ Xây dựng.

Ngoài sân bay Tân Sơn Nhất, công nghệ sinh trắc học trên nền tảng VNeID đã triển khai ở sân bay Nội Bài, Đà Nẵng và Cam Ranh. Giải pháp này nằm trong lộ trình số hóa toàn diện hoạt động vận tải hàng không, hướng tới hình thành hệ sinh thái sân bay thông minh, không giấy tờ.