6 tháng đầu năm, tiếp viên đường sắt trả lại hơn 400 triệu đồng khách đi tàu bỏ quên

Tác giả: Tùng Lộc

sao sao sao sao sao
Vận tải 03/07/2025 09:59

Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) cho hay, trong 6 tháng đầu năm 2025, ngành Đường sắt đã ghi nhận 109 trường hợp tiếp viên đường sắt trả lại tài sản cho hành khách để quên trên các chuyến tàu. Tổng giá trị lên tới 420 triệu đồng và nhiều giấy tờ quan trọng khác...

Nửa đầu năm 2025 tiếp viên đường sắt đã trả lại hơn 400 triệu đồng cho khách đi tàu - Ảnh 1.

Tổ tàu do anh Trần Văn Trà làm Trưởng tàu trả lại hành khách 37 triệu đồng và 1.300 USD tại ga Giã.

Đáng nói, trong số đó, trường hợp nữ hành khách đi tàu SE6 bỏ quên túi xách chứa gần 100 triệu đồng khi xuống ga Đà Nẵng vào ngày 14/5 là một tình huống đặc biệt. Nhờ sự phát hiện kịp thời và trách nhiệm của tiếp viên, tổ tàu, toàn bộ tài sản đã được trao trả nguyên vẹn cho người đánh mất.

Sáng ngày 2/7, tổ tàu SE5 tiếp tục lan tỏa nghĩa cử cao đẹp khi trả lại tài sản hơn 4 triệu đồng tiền mặt cho một nữ hành khách để quên trên tàu. Hành động tuy đơn giản nhưng ấm lòng, nhất là trong bối cảnh cuộc sống còn nhiều khó khăn, thu nhập của tiếp viên chưa cao, nhưng họ vẫn chọn giữ vững nhân cách và lòng trung thực, lan tỏa niềm tin vào cuộc sống bằng chính hành động tử tế của mình.

Không chỉ tận tâm với hành khách trong nước, nhiều du khách quốc tế đi tàu hỏa tại Việt Nam cũng đã được hỗ trợ tận tình khi để quên ví tiền, hộ chiếu, laptop, máy ảnh và các giấy tờ tùy thân quan trọng khác. Những hành động tử tế này đã để lại ấn tượng tốt đẹp trong lòng bạn bè quốc tế, góp phần nâng cao hình ảnh nhân viên đường sắt Việt Nam nói riêng và con người Việt Nam nói chung.

Điều đáng ghi nhận là toàn bộ các tài sản trên đều được các tổ công tác trên tàu lập biên bản, bàn giao lại cho hành khách hoặc chuyển về các ga đầu mối để trả lại người bị mất, chưa ghi nhận trường hợp nào thất lạc hoặc tiêu cực trong quá trình xử lý tài sản bỏ quên. Đó là minh chứng rõ ràng cho tinh thần trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp sáng ngời của những người tiếp viên đường sắt.

Những đóng góp thầm lặng ấy ngày càng tạo niềm tin yêu của hành khách vào ngành đường sắt, đồng thời còn góp phần xây dựng hình ảnh một ngành giao thông văn minh, chuyên nghiệp và đầy trách nhiệm, thể hiện vai trò tiên phong, kết nối của con tàu Việt Nam để chuyến tàu không chỉ là hành trình đến đích, mà còn là nơi khơi nguồn và lan tỏa những giá trị sống tích cực.

Ý kiến của bạn

Bình luận

Điều chỉnh 4 tuyến buýt phục vụ thí điểm vùng phát thải thấp của Thủ đô

Điều chỉnh 4 tuyến buýt phục vụ thí điểm vùng phát thải thấp của Thủ đô

Từ ngày 1/7, TP Hà Nội chính thức điều chỉnh phương án hoạt động của 4 tuyến xe buýt số 04, 23, 31 và 146 nhằm phục vụ việc triển khai thí điểm Vùng phát thải thấp trong khu vực Vành đai 1.

Vận tải
Đường sắt giảm 10% giá vé nhiều đoàn tàu khách từ ngày 01/7

Đường sắt giảm 10% giá vé nhiều đoàn tàu khách từ ngày 01/7

Từ ngày 01/7 đến hết ngày 16/8/2026, ngành Đường sắt sẽ giảm 10% giá vé đối với nhiều đoàn tàu khách trên các tuyến trọng điểm nhằm chia sẻ lợi ích với hành khách trong bối cảnh giá nhiên liệu trong nước liên tục giảm.

Vận tải
Đẩy mạnh phân cấp, phân quyền trong quản lý hoạt động vận tải

Đẩy mạnh phân cấp, phân quyền trong quản lý hoạt động vận tải

Nghị định số 218/2026/NĐ-CP của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 158/2024/NĐ-CP về hoạt động vận tải đường bộ sẽ có hiệu lực từ ngày 10/8/2026 tới đây. Việc sửa đổi được thực hiện trên cơ sở rà soát toàn diện những quy định hiện hành, nhằm tháo gỡ các vướng mắc phát sinh trong thực tiễn, đồng thời cụ thể hóa các chủ trương của Đảng, Nhà nước về hoàn thiện thể chế, đẩy mạnh phân cấp, phân quyền, cải cách thủ tục

Vận tải
Từ “tàu công chức” đến “tàu bác sĩ”: Cách tiếp cận mới của ngành đường sắt

Từ “tàu công chức” đến “tàu bác sĩ”: Cách tiếp cận mới của ngành đường sắt

Không chỉ là phương tiện đưa đón cán bộ y tế, đôi tàu chuyên dụng PL1/PL2 kết nối Hà Nội - Ninh Bình vừa chính thức vận hành còn đánh dấu một cách tiếp cận mới trong tổ chức giao thông phục vụ các dịch vụ công.

Vận tải
Hà Nội vận hành hệ thống vé điện tử liên thông cho giao thông công cộng

Hà Nội vận hành hệ thống vé điện tử liên thông cho giao thông công cộng

Từ ngày 25/6, Hà Nội chính thức đưa vào vận hành hệ thống vé điện tử liên thông đa phương thức trên toàn mạng lưới giao thông công cộng (GTCC). Đây được xem là bước tiến quan trọng trong lộ trình xây dựng giao thông thông minh, thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện trong quản lý, vận hành và nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng của người dân Thủ đô.

Vận tải
Hà Nội: Đưa hệ thống vé điện tử liên thông giao thông công cộng vào khai thác

Hà Nội: Đưa hệ thống vé điện tử liên thông giao thông công cộng vào khai thác

Từ ngày 25/6, đưa vào khai thác hệ thống thẻ vé điện tử liên thông đa phương thức chính thức được đưa vào vận hành trên toàn mạng lưới giao thông công cộng của TP Hà Nội.

Vận tải