Tạm đóng cửa đường băng, làm thế nào để hành khách không lỡ chuyến bay?

Vietnam Airlines khuyến nghị hành khách thường theo dõi điện thoại hoặc email để cập nhật lịch bay

Theo thông báo của nhà chức trách, sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất đang tạm dừng khai thác một số đường cất hạ cánh và đường lăn để phục vụ các kế hoạch sửa chữa, cải tạo và nâng cấp. Hoạt động này tại Nội Bài sẽ kéo dài đến ngày 23/2, còn tại Tân Sơn Nhất kéo dài đến 15/3.

Việc này có thể ảnh hưởng đến giờ khởi hành, giờ đáp của các chuyến bay, đặc biệt trong khung giờ cao điểm có nhiều chuyến bay, cất hạ cánh.

Để hạn chế ảnh hưởng, hiện Vietnam Airlines đã nỗ lực phối hợp với các cơ quan, đơn vị tại sân bay để tối ưu lịch bay, giờ bay, đảm bảo chuyến bay cất, hạ cánh theo đúng kế hoạch.

Đồng thời, nếu lịch bay thay đổi, Vietnam Airlines sẽ chủ động thông báo trước cho khách hàng qua email hoặc điện thoại. Vietnam Airlines khuyến nghị hành khách thường xuyên theo dõi điện thoại hoặc email để cập nhật lịch bay.

Trong trường hợp phát sinh thay đổi giờ bay vì máy bay phải chờ đường băng để cất, hạ cánh, hãng mong hành khách thông cảm và chia sẻ.

Để được hỗ trợ trực tiếp, quý khách có thể liên hệ Vietnam Airlines qua Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19001100; nhắn tin trực tiếp tại facebook www.facebook.com/VietnamAirlines hoặc liên hệ với các phòng vé, đại lý chính thức của Vietnam Airlines trên toàn quốc.

Trước đó, theo thông tin từ Cục Hàng không VN, từ 14h chiều nay (21/2) Cảng HKQT Tân Sơn Nhất sẽ tạm đóng cửa một đường băng trong khoảng 25 ngày (đến 14h00 ngày 15/3/2022) để tiếp tục thực hiện việc sửa chữa, nâng cấp đường băng 25R/07L.

Được biết, để phục vụ thi công dự án, Cục Hàng không VN đã điều chỉnh tham số điều phối đường hạ cất cánh tại Tân Sơn Nhất trong giai đoạn từ 21/2/2022 đến 30/4/2022 xuống còn 30 chuyến/giờ; tham số điều phối nhà ga nội địa đi là 24 chuyến/giờ; tham số điều phối nhà ga nội địa đến 20 chuyến/giờ.

Trước đó, trong giai đoạn từ 10/2/2022 đến 20/2/2022, tham số điều phối đường hạ, cất cánh là 48 chuyến/giờ cho các khung giờ từ 06h00-23h55 (giờ địa phương) và 36 chuyến/giờ cho các khung giờ từ 00h00-05h55 (giờ địa phương); tham số điều phối nhà ga nội địa đi là 26 chuyến/giờ; tham số điều phối Nhà ga Nội địa đến là 24 chuyến/giờ.

Dự kiến trong ngày hôm nay (21/2), sân bay Tân Sơn Nhất khai thác 507 chuyến bay. Trong số này có 253 chuyến bay đi với gần 23 nghìn khách và 254 chuyến bay đến với khoảng hơn 40,6 nghìn khách.