Nhân viên đường sắt trả lại hành khách hơn 20 triệu đồng bỏ quên trên tàu

Tác giả: Minh Tùng

sao sao sao sao sao
Vận tải 08/08/2023 09:33

Trong túi xách mà khách bỏ quên trên tàu có hơn 20 triệu đồng, 1 điện thoại Iphone và nhiều giấy tờ quan trọng khác.

Hành khách Nguyễn Thanh P nhận lại được tài sản của mình

Ngày 6/8, đoàn tàu SE22 (Công ty CP Vận tải Đường sắt Sài Gòn) có lộ trình xuất phát từ ga Sài Gòn đi Đà Nẵng. Khi tàu chạy đến ga Ninh Hòa, sau khi hỗ trợ tiễn khách xuống tàu, tiếp viên Nguyễn Lê Hoàng Lâm phụ trách toa 9 tiến hành thu gom và làm vệ sinh toa xe thì phát hiện có 1 túi xách màu nâu. 

Đoán chắc vị khách vừa xuống ga để quên tài sản, ngay lập tức tiếp viên Lâm báo cáo Trưởng tàu Hoàng Ngọc Thảo về việc hành khách Nguyễn Thanh P và bạn có vé tàu SE22, giường 5, 6, toa 9 hành trình di chuyển từ ga Sài Gòn về đến ga Ninh Hòa bỏ quên tài sản trên tàu.

Trưởng tàu, tiếp viên và bảo vệ tàu đã kiểm tra bên trong gồm có các giấy tờ mang tên đúng như thông tin hành khách giường 5, 6, toa số 9. Ngoài ra, bên trong túi xách còn có hơn 20 triệu đồng, 1 điện thoại Iphone. 

Sau khi xác minh các thông tin, Trưởng tàu đã liên hệ với hành khách P. và thống nhất phương án sẽ trao trả lại số tài sản trên cho hành khách tại ga Ninh Hòa khi tàu SE21 có lộ trình Đà Nẵng – Sài Gòn dừng tại ga đón tiễn khách.

"Lúc xuống ga Ninh Hòa, tôi kiểm tra thấy mình đã để quên tài sản trên tàu, cũng xác định sẽ không có hy vọng nhận lại được tài sản. Nhưng chỉ trong chốc lát có số điện thoại lạ gọi cho tôi, đầu máy bên kia giới thiệu là Trưởng tàu SE22. Lúc đó, tôi vỡ òa cảm xúc khi biết mình vẫn còn may mắn nhận lại được tài sản thất lạc. Thật sự không biết nói gì hơn, rất cảm ơn tổ tàu SE22 về ý thức trách nhiệm và tinh thần phục vụ. Chúc anh, chị sẽ mãi là những bông hoa đẹp trong ngành đường sắt", hành khách P. chia sẻ với PV Tạp chí GTVT.

Ý kiến của bạn

Bình luận

Thí điểm thu phí đối với phương tiện cá nhân vào khu vực trung tâm Hà Nội

Thí điểm thu phí đối với phương tiện cá nhân vào khu vực trung tâm Hà Nội

TP Hà Nội sẽ triển khai thí điểm hạn chế phương tiện giao thông cá nhân trong phạm vi đường vành đai 3, trong đó có biện pháp thu phí đối với phương tiện cơ giới đường bộ.

Vận tải
Nhiều quy định mới về quản lý vận tải hành khách tuyến cố định được cập nhật

Nhiều quy định mới về quản lý vận tải hành khách tuyến cố định được cập nhật

Nhiều nội dung liên quan đến quản lý vận tải hành khách tuyến cố định đã được cập nhật tại văn bản hợp nhất các quy định về tổ chức, quản lý hoạt động vận tải bằng xe ô tô của Bộ Xây dựng. Trong đó, đáng chú ý là việc phân định rõ trách nhiệm của cơ quan quản lý địa phương, tăng cường công khai thông tin tuyến vận tải và bổ sung các quy định nhằm nâng cao chất lượng phục vụ hành khách.

Vận tải
Đường sắt Việt Nam mở rộng kết nối Trung Á, thiết lập hành lang logistics mới với Tajikistan

Đường sắt Việt Nam mở rộng kết nối Trung Á, thiết lập hành lang logistics mới với Tajikistan

Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) cho biết, ngày 12/6 tại thủ đô Dushanbe của Tajikistan, VNR và Đường sắt Tajikistan (TR) đã ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác (MOU), đánh dấu bước tiến mới trong việc phát triển vận tải đường sắt liên vận quốc tế giữa hai quốc gia.

Vận tải
Chấp thuận mức thu phí 13 dự án thành phần cao tốc Bắc - Nam

Chấp thuận mức thu phí 13 dự án thành phần cao tốc Bắc - Nam

Bộ Xây dựng đồng ý với đề xuất của Cục Đường bộ VN về mức thu phí sử dụng đường bộ tại 13 dự án thành phần cao tốc Bắc - Nam

Vận tải
Hành khách nhận lại 25 triệu đồng bỏ quên trên tàu

Hành khách nhận lại 25 triệu đồng bỏ quên trên tàu

Một hành khách đi tàu SNT1 vừa nhận lại 25 triệu đồng cùng nhiều giấy tờ quan trọng sau khi bỏ quên trên tàu.

Vận tải
Thu phí hơn 3 tháng, cao tốc Vĩnh Hảo - Phan Thiết vẫn nhiều lỗi phải khắc phục

Thu phí hơn 3 tháng, cao tốc Vĩnh Hảo - Phan Thiết vẫn nhiều lỗi phải khắc phục

Sau hơn 3 tháng đưa vào thu phí, cao tốc Vĩnh Hảo – Phan Thiết vẫn còn nhiều bất cập cần khắc phục, mới đây Khu Quản lý đường bộ IV tiếp tục đề nghị Ban QLDA 7 và Ban QLDA Thăng Long khẩn trương khắc phục hàng loạt tồn tại trên tuyến nhằm bảo đảm an toàn giao thông, nâng cao hiệu quả vận hành hệ thống thu phí không dừng (ETC) và hệ thống giao thông thông minh (ITS).

Vận tải