Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài đón hơn 125 nghìn lượt khách ngày cao điểm dịp Quốc khánh 02/9

Đáp ứng tối đa nhu cầu đi lại của hành khách

Kỳ nghỉ lễ Quốc khánh 02/9 năm nay kéo dài 5 ngày (từ 29/8 đến hết 02/9), dự kiến mang đến một lượng lớn hành khách qua Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài.

Trên cơ sở dự báo tình hình đi lại, Cảng đã triển khai đồng bộ các phương án khai thác, từ việc tối ưu hạ tầng, tăng cường nhân lực đến ứng dụng công nghệ, nhằm mang đến cho hành khách những chuyến bay an toàn, thông suốt, hiệu quả.

Trong 5 ngày của kỳ nghỉ lễ năm nay, dự báo 28/8 sẽ là ngày cao điểm nhất. Cảng ước tính sẽ phục vụ khoảng hơn 125 nghìn lượt hành khách, tăng 8% so với thường lệ và tăng 33% so với cùng kỳ năm 2025.

Cùng với đó, sản lượng cất hạ cánh dự kiến đạt 743 lượt chuyến bay, tăng 10% so với thường lệ và tăng 18% so với cùng kỳ.

Trước đó, Cục Hàng không Việt Nam đã quyết định tăng tham số điều phối slot (lượt cất/hạ cánh) tại Nội Bài từ 42 slot/giờ lên 44 slot/giờ trong khung thời gian từ 06h00 đến 23h55. Việc nới trần khai thác này giúp các hãng hàng không có thêm dư địa tăng chuyến, giải tỏa áp lực và đáp ứng tối đa nhu cầu đi lại của hành khách.

Theo ghi nhận, để đảm bảo giao thông thông suốt, Cảng phối hợp chặt chẽ với Công an cửa khẩu Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài điều tiết khoa học các luồng phương tiện tiếp cận nhà ga, linh hoạt điều chỉnh phù hợp với tình hình thực tiễn và bố trí rõ ràng các khu vực đỗ xe.

Phía trong nhà ga, Cảng khai thác tối đa công suất của các quầy thủ tục, cửa ra tàu bay, băng chuyền hành lý và tăng cường nhân sự hỗ trợ trực tiếp tại các điểm có nguy cơ ùn ứ.

Trong khi đó, hệ thống sinh trắc học cũng được ưu tiên vận hành thông suốt với bộ phận kỹ thuật túc trực thường xuyên. Đồng thời, Cảng phối hợp với công an cửa khẩu bố trí khu vực xuất nhập cảnh riêng cho công dân Việt Nam, làn riêng cho khách nước ngoài, phi hành đoàn… giúp hành khách làm thủ tục nhanh chóng.

Hành khách đi/đến sân bay dịp nghỉ lễ cần lưu ý gì?

Trong thời gian cao điểm phục vụ hành khách đi lại dịp nghỉ lễ, Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài tiếp tục phát huy hiệu quả của mô hình Phối hợp ra quyết định (A-CDM) giúp tối ưu hóa công tác điều hành hoạt động bay, nâng cao chỉ số đúng giờ.

Về đảm bảo chất lượng dịch vụ, Cảng yêu cầu các đơn vị cung cấp dịch vụ tuân thủ nghiêm các quy định, đảm bảo chất lượng phục vụ hành khách kể cả các chuyến bay lúc sáng sớm, đêm muộn, chuẩn chỉnh tác phong, thái độ phục vụ hành khách.

Đặc biệt, để hành trình di chuyển qua Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài được thuận lợi và nhanh chóng, Cảng khuyến khích hành khách chủ động check-in online qua web, ứng dụng di động, sử dụng tài khoản định danh VNeID hoặc kiosk check-in, kiosk sinh trắc học tại nhà ga để tiết kiệm thời gian xếp hàng tại quầy truyền thống; Kiểm tra kỹ giấy tờ đi máy bay, quy định về hành lý, các đồ vật cấm, hạn chế lên máy bay.

Đồng thời, chủ động tính toán thời gian di chuyển, có mặt trước giờ bay 02 tiếng đối với chuyến bay nội địa và 03 tiếng đối với chuyến bay quốc tế để hoàn tất các thủ tục hàng không, an ninh, hải quan một cách trọn vẹn nhất.

Quá trình di chuyển, hành khách cũng cần tuân thủ hệ thống biển báo, biển chỉ dẫn, phối hợp với lực lượng chức năng điều tiết giao thông tại nhà ga để đảm bảo tiếp cận nhanh nhất và đúng quy định.