Tổ tàu khách SE20 trao trả hơn 2.000 USD cho khách bỏ quên

Tác giả: Tùng Lộc

sao sao sao sao sao
Vận tải 23/01/2026 12:33

Nữ hành khách đi tàu hỏa đã bỏ quên hơn 2.000 USD cùng nhiều tờ giấy tờ quan trọng trên chuyến tàu SE20. Với tinh thần trách nhiệm và trung thực của tổ tàu, toàn bộ tài sản đã được bảo quản và sẽ trao trả đầy đủ cho hành khách vào tối 23/1/2026 khi tàu tới ga Ninh Bình.

Số tài sản hơn 2.000 USD đã được tổ tàu SE20 trao trả lại cho khách

Theo đó, sự việc xảy ra vào hồi 09h07 sáng 23/01, khi tàu SE20 dừng tại ga Ninh Bình đón khách. Trong quá trình tác nghiệp, nhân viên toa số 02 Lường Minh Tâm đã phát hiện một túi xách màu xanh bị hành khách bỏ quên tại toa. Ngay lập tức, tiếp viên Tâm đã báo cáo công việc cho Trưởng tàu Cao Hùng Nam để xử lý theo quy định.

Tiếp đó, tổ tàu SE20 đã tiến hành kiểm tra và lập biên bản dưới sự chứng kiến của hành khách trên tàu. Qua kiểm tra, trong túi xách có nhiều tài sản và giấy tờ quan trọng, gồm 2.150 USD, gần 1 triệu đồng, một hộ chiếu và thẻ căn cước mang tên Hoàng Thị Hương Giang.

Ngay sau khi hoàn thành biên bản, tổ tàu SE20 đã chủ động liên hệ với khách hàng Hoàng Thị Hương Giang để thông báo về việc phát hiện tài sản bị bỏ quên. Nữ hành khách bày tỏ sự bất ngờ và vui mừng khi biết toàn bộ tài sản của mình đã được tổ chức phát hiện và bảo quản an toàn. Dự kiến, vào tối cùng ngày, khi tàu SE19 tới ga Ninh Bình, tổ tàu sẽ tiến hành trao trả toàn bộ tài sản cho khách theo đúng quy trình.

Ý kiến của bạn

Bình luận

Vietnam Airlines thử nghiệm hệ thống làm thủ tục và gửi hành lý tự động cho chuyến bay quốc tế tại Nội Bài

Vietnam Airlines thử nghiệm hệ thống làm thủ tục và gửi hành lý tự động cho chuyến bay quốc tế tại Nội Bài

Từ hôm nay (22/7), hành khách đi các chuyến bay quốc tế của Vietnam Airlines tại Nhà ga T2 - Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài có thể tự làm thủ tục và ký gửi hành lý qua hệ thống kiosk tự động.

Vận tải
Trao trả gần 123 triệu đồng cho hành khách bỏ quên trên tàu hoả

Trao trả gần 123 triệu đồng cho hành khách bỏ quên trên tàu hoả

Không chỉ đưa hành khách đến nơi an toàn, đội ngũ nhân viên đường sắt còn lặng lẽ gìn giữ niềm tin của khách hàng bằng sự trung thực, tận tâm trong từng hành động. Việc tổ tàu SE2 kịp thời phát hiện và trao trả gần 123 triệu đồng cho hành khách bỏ quên trên tàu tiếp tục là minh chứng đẹp về văn hóa phục vụ của ngành Đường sắt Việt Nam.

Vận tải
Cục Đăng kiểm Việt Nam khuyến cáo không đặt lịch đăng kiểm ô tô qua ứng dụng trực tuyến

Cục Đăng kiểm Việt Nam khuyến cáo không đặt lịch đăng kiểm ô tô qua ứng dụng trực tuyến

Cục Đăng kiểm Việt Nam chính thức dừng phối hợp với ứng dụng "TTDK" do Công ty CP Chuyển đổi dữ liệu Sa Mộc phát triển và vận hành, do đó khuyến cáo chủ phương tiện không đặt lịch qua ứng dụng trên.

Vận tải
Cận cảnh diễn tập chữa cháy tàu bay, cứu 185 hành khách ở Cảng HKQT Nội Bài

Cận cảnh diễn tập chữa cháy tàu bay, cứu 185 hành khách ở Cảng HKQT Nội Bài

Sáng 16/7, tại khu vực sân đỗ phía Bắc, Cảng HKQT Nội Bài tổ chức Diễn tập phương án xử lý tình huống chữa cháy, cứu nạn cứu hộ và di dời tàu bay mất khả năng di chuyển, với sự tham gia của hàng trăm nhân sự cùng nhiều trang thiết bị chuyên dụng.

Vận tải
Điều chỉnh tham số điều phối slot tại hai cảng hàng không lớn nhất nước

Điều chỉnh tham số điều phối slot tại hai cảng hàng không lớn nhất nước

Động thái điều chỉnh tham số điều phối slot tại hai cảng hàng không lớn nhất nước nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại của hành khách tăng cao trong giai đoạn cao điểm hè 2026, nghỉ lễ Quốc khánh 2/9.

Vận tải
Tăng cường kiểm tra an toàn vận tải thủy sau vụ lật ca nô ở Phú Quốc

Tăng cường kiểm tra an toàn vận tải thủy sau vụ lật ca nô ở Phú Quốc

Sau vụ tai nạn lật ca nô ở Phú Quốc khiến 15 người tử vong, các cơ quan quản lý yêu cầu tăng cường kiểm tra hoạt động vận tải khách đường thủy, đồng thời xử lý nghiêm các trường hợp không bảo đảm điều kiện an toàn.

Vận tải