Sẽ có quy định cụ thể về bồi thường khi chuyến bay bị chậm, hủy, khách bị từ chối vận chuyển
Cục Hàng không Việt Nam đang xây dựng Nghị định về vận tải hàng không, trong đó có nội dung về quyền lợi của hành khách và nghĩa vụ của người vận chuyển quy định theo hướng tăng cường quyền lợi hành khách, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Vận tải
Hơn 6.000 chuyến bay chậm giờ, Cục Hàng không chỉ đạo "nóng"
Cục Hàng không VN yêu cầu các hãng hàng không thực hiện nghiêm các chuyến bay theo đúng slot đã được cấp; luôn bố trí đại diện có thẩm quyền giải quyết thắc mắc, khiếu nại của hành khách.
Giao thông 24h
Giám sát các hãng hàng không, khẩn trương chấn chỉnh chậm, hủy chuyến
Đây là yêu cầu của lãnh đạo Bộ GTVT trước tình trạng chậm, hủy chuyến bay có xu hướng tăng thời gian vừa qua.
Giao thông 24h
Hãng hàng không nào có tỷ lệ chậm, hủy chuyến cao nhất?
Trong tổng số 126.280 chuyến bay được các hãng thực hiện trong năm 2021, có 6.666 chuyến bị chậm (5,3%), 2.427 chuyến bị hủy (1,9%) vì nhiều lý do.
Giao thông 24h
Tạm dừng khai thác đường bay giữa Việt Nam - Nga, Đài Loan
Sau khi tạm dừng đường bay giữa Việt Nam tới Pháp, Malaysia, Vietnam Airlines tiếp tục tạm dừng đường bay giữa Việt Nam- Nga và Việt Nam- Đài Loan (Trung Quốc).
Giao thông 24h
Giảm tần suất, hủy chuyến bay sang Hàn Quốc vì khách ngại dịch
Cho đến chiều tối 23-2, Cục Hàng không chưa có phương án dừng khai thác các đường bay giữa Việt Nam và Hàn Quốc để ngăn ngừa dịch COVID-19. Nhưng các hãng hàng không giảm tần suất khai thác, hủy chuyến đến Hàn Quốc và ngược lại do vắng khách.
Đình công tại Jetstar Airways khiến hàng nghìn hành khách bị hủy chuyến
Hàng nghìn du khách có nguy cơ bị chậm hoặc hủy chuyến bay do các phi hành đoàn và nhân viên mặt đất của hãng hàng không Jetstar Airway Australia tổ chức đình công từ ngày 13-15/12.
Giao thông 24h
Tài xế dọa kiện ngược Grab dù vi phạm quy tắc ứng xử?
Do vi phạm những quy tắc ứng xử nên bị Grab khóa app, một số tài xế đã đâm đơn khởi kiện đòi bồi thường số tiền hàng trăm triệu đồng.
Đường dây nóng
Nhiều chuyến bay lùi giờ, hủy do ảnh hưởng của bão Ling Ling
Các chuyến bay sẽ được điều chỉnh giờ cũng như bị hủy do bão Ling Ling thuộc lộ trình đến, đi từ Seoul và Busan (Hàn Quốc) trong ngày 6 - 7/9
Vietjet Air hoãn, huỷ nhiều chuyến bay
Do trễ kế hoạch nhận tàu bay mới, một số chuyến bay của Vietjet đã phải điều chỉnh thời gian khởi hành, khiến hành khách bức xúc.
Ý kiến