Để sử dụng dịch vụ, sau khi mua vé, hành khách cần đăng ký dịch vụ trước 4 ngày, sau đó sẽ nhận bộ định tuyến Wifi tại sân bay Nhật Bản.
Trong thời gian tới, VNPT Hà Nội sẽ tiến hành lắp đặt hệ thống cáp quang tốc độ cao miễn phí tại khu vực chùa Hương phục vụ du khách.
Nhiều điểm ở Hà Nội, TP.Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Nha Trang, Hải Phòng sẽ được phủ sóng Wi-Fi miễn phí dịp Tết Bính Thân.