 
            
            Đại diện truyền thông hãng hàng không trên đã lên tiếng trước việc bị hành khách phàn nàn ghế rách hỏng, "máy bay còn nát hơn xe đò" trên mạng xã hội.
Ý kiến 
            
            Tối 20/9 tại khu vực kiểm soát vé (sân bay Nội Bài) đã xảy ra một cuộc đôi co kéo dài gần gần 30 phút giữa nhân viên Jetstar và hành khách.
Ý kiến 
            
            Liên tục điều chỉnh giờ bay, thay đổi lộ trình và thông tin thiếu tin cậy, Jetstar đã khiến nhiều hành khách phẫn nộ và kêu trời.
Ý kiến