“Overbook” (đặt chỗ vượt quá số lượng ghế) là nghiệp vụ thông thường của tất cả hãng hàng không trên thế giới.
Hãng hàng không Mỹ yêu cầu ghế cho nhân viên của hãng phải được xác định ít nhất một tiếng trước giờ khởi hành