Cho rằng một TP thông minh không thể bắt dân chờ đợi khi làm thủ tục, Bí thư Thăng ngỏ lời mời Microsoft cùng với TP.HCM xây dựng chính quyền điện tử.
Là nơi nhận nhiệm vụ thí điểm đề án đô thị thông minh của TP HCM, quận 12 bắt đầu bằng các ứng dụng công nghệ trong giải quyết thủ tục hành chính.